Объективный обзор биржи KuCoin и реальные отзывы (2026)
KuCoin.com- 🌎 Главный офис: Интернациональные
- 🏢 Офисы: Интернациональные
- 🎂 На рынке: c 2017 года
Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):
Криптовалютные биржи: Биржи криптовалют (8), Биржи для фьючерсов (8), Биржи для россиян (11), Биржи для копитрейдинга (8), Earn (стейкинг, майнинг, фарминг) (13), Биржи для VIP-клиентов (4), Биржи для новичков (8)Обзор
Первое впечатление
KuCoin - гонконгская криптовалютная биржа, которая начала функционировать с мая 2017 года и уже обрела популярность среди трейдеров. На момент написания статьи (июль 2021) проект занимает седьмую строчку в рейтинге централизованных бирж сервиса CoinMarketCap, в котором учитываются объемы торгов, количество посещений, уровень доверия пользователей, разнообразие торговых пар и возможность беспрепятственно торговать.

Сайт встречает интуитивно понятным интерфейсом с поддержкой 18 языков, среди которых есть русский. Иногда после смены языка с базовых (английского и китайского) встречаются ошибки перевода, его отсутствие и визуальные дефекты.
Регистрация
Процесс регистрации на бирже KuCoin очень простой и быстрый.

Для регистрации требуется:
- Указать номер телефона или адрес электронной почты.
- Нажать “Отправить код”.
- Вписать код подтверждения, отправленный на телефон или электронную почту.
- Придумать пароль для входа.
- Указать реферальный код (если есть).
Сразу после этого можно вносить деньги. Чтобы торговать, понадобится установить торговый пароль.
Для установки торгового пароля наводим курсором на круглую кнопку “Мой аккаунт” и переходим во вкладку “Безопасность аккаунта”.

Далее находим вкладку “Торговый пароль” и нажимаем “Настроить”.

Проходим проверку безопасности с помощью кода, отправленного на телефон или электронную почту.
Далее придумываем 6-значный код, запоминаем и подтверждаем его. Этот пароль будет использован при торговле и выводе.

Торговые условия
На бирже представлено более 750 торговых пар, что достаточно много. Их количество часто пополняется. Ликвидность и торговые объемы в большинстве пар удовлетворительны, но все же при покупке стоит обращать внимание на ценовые маркеры, книгу ордеров и историю рыночных сделок отдельно для каждой интересующей пары (о том, как их найти, речь идет ниже, в разделе “Интерфейс”) . Также большая часть торговых стаканов наполняется сделками торговых роботов, которые не только разрешены для использования, а и созданы разработчиками и предоставлены в бесплатное распоряжение всех пользователей. Имеется обширный набор стратегий.
Для спотовой торговли есть 4 типа ордеров:
- Лимитный ордер - покупка или продажа по определенной цене.
- Рыночный ордер - покупка или продажа по цене на текущий момент.
- Стоп-лимит ордер - при достижении обозначенной цены выставляется ордер на покупку или продажу по установленной цене
- Рыночный стоп - при достижении обозначенной цены происходит покупка или продажа по рыночной цене.
Помимо спотовой торговли, биржа предлагает маржинальную с кредитным плечом до 1:10 и фьючерсную с плечом до 1:100.
Также доступны:
- Стейкинг криптовалют - пассивный заработок за счет заморозки личных активов.
- Торговля токенами с плечом 1:3 без риска ликвидации.
- Лендинг криптовалют - предоставление займа на период до 28 дней за определенный процент.
Биржа лояльна к новичкам: ограничения минимального депозита нету. Комиссии невысокие. Для трейдера начального уровня: на спотовую торговлю - 0,1%, на фьючерсную торговлю - 0,02% для сделок за лимитными ордерами и 0,06% для сделок за рыночными.
Торговый интерфейс
Интерфейс биржи KuCoin особо не отличается от других бирж. Имеется набор привычных панелей и интеграция графика от TradingView с множеством профессиональных инструментов.

- Ценовые маркеры и основное меню.
- Торговый график и инструменты для анализа.
- Книга ордеров.
- История рыночных сделок.
- Панель ордеров и личных сделок.
- Выбор типа ордера и формирование сделок.
Для фьючерсной торговли имеется упрощенный интерфейс.

- Торговый график.
- Выбор кредитного плеча и формирование сделок.
- Соотношений открытых длинных и коротких позиций на рынке.
- Рейтинг всех фьючерсных трейдеров и личная эффективность.
В целом интерфейс подойдет как для новичков, так и для опытных трейдеров. Имеется две темы: белая и черная. На Android и IOS можно установить удобное мобильное приложение.
Для профессионалов имеется возможность торговли через API - программные интерфейсы, которые добавляют дополнительные функции.
Безопасность
В сентябре 2020 года биржа подверглась взлому. Хакеры украли $275 000 000 с горячего кошелька биржи. Благодаря страховому фонду все деньги были возмещены пользователям. После этого инцидента биржа усилила меры безопасности и начала использовать холодные хранилища.
Для личной защиты аккаунтов пользователей имеются все нужные инструменты: Google верификация, торговый пароль, ограничение входа с нового IP-адреса, фразы безопасности для входа в систему и вывода средств. Для распределения рисков и активностей имеется возможность создания суб-аккаунтов - дополнительных аккаунтов с отдельным кошельком. При подозрительных активностях на аккаунте приходят оповещения.
Пополнение и вывод средств
Для пополнения счета есть несколько опций:
- Покупка через кредитную или дебетовую карту с поддержкой Apple Pay и Google Pay (с ограничением до $1400 без верификации в сутки).
- P2P - покупка напрямую у других пользователей.
- Быстрая покупка с помощью сторонних сервисов.
- Пополнение с другой криптовалютной биржи или кошелька.
Вывод на другие кошельки возможен без прохождения верификации с ограничением до 5 BTC в сутки.
Выводы работают стабильно. Изредка в пиковые моменты бывают проблемы с отправкой кодов подтверждения, сообщение на телефон может идти до 30 минут. Минимальная сумма вывода равняется комиссии сети.

Купить фиат напрямую на бирже и вывести нельзя. Можно продавать криптовалюту на P2P-площадке. Но использует ее мало людей, поэтому и совершить сделку по нормальному курсу сложно. Выгоднее продавать через сторонние сервисы (Binance P2P, Bestchange).

Служба поддержки
Для решения проблем на бирже функционируют:
- Справочный центр с ответами на типичные вопросы.
- Бот-помощник (только на английском и китайском).
- Прямой канал связи с поддержкой биржи.
Отправить запрос в поддержку можно в двух режимах: нормальный и срочный. В срочном режиме мы получили ответ спустя 4 часа после отправки, но вопрос решен был только после повторного обращения.
В общении с специалистами поддержки прослеживается проблема - языковой барьер. По этой причине возникает недопонимание между клиентом и операторами биржи при общении на русском. Чтобы решить проблему, иногда надо несколько раз перефразировать свое сообщение или перевести на английский язык.
Биржевой токен
Одной из особенностей биржи KuCoin является наличие биржевого токена KCS. Подобным аналогом является BNB у биржи Binance.
С помощью KCS можно снизить торговые комиссии на 20% и участвовать в различных акциях. Также есть эксклюзивная бонусная программа: 50% заработка биржи с комиссий пропорционально делятся между всеми держателями токенов KCS по окончанию дня. Для участия нужно иметь на кошельке не меньше 6 KCS больше 24 часов.
Бонус небольшой, но капает ежедневно. Чтобы забрать свою награду, заходим в раздел “KuCoin Bonus” и нажимаем “Сохранить в кошелек”.

Преимущества и недостатки Kucoin
Преимущества:
- Надежность, стабильность и безопасность.
- Большое количество торговых пар и инструментов.
- Верификация не обязательна.
- Низкие комиссии.
- Удобное мобильное приложение.
Недостатки:
- Нет торгов фиатной валютой.
- Проблемы с адаптацией интерфейса под разные языки, в том числе русский.
- Нет русскоговорящих операторов в службе поддержки.
- Невыгодные курсы на P2P-площадке.
Выводы
KuCoin - хорошая биржа, которая заслуженно пользуется популярностью среди трейдеров. Особенно биржа хорошо подходит для новичков, так как располагает интуитивно понятным интерфейсом, большим количество торговых пар, низкими комиссиями и стабильной работой. На бирже нет ограничений минимального депозита. Все функции, необходимые новым пользователям, доступны без верификации.
Главным минусом является отсутствие торгов фиатной валютой. Для получения рублей, гривен или другой валюты без больших потерь на курсе, потребуется воспользоваться сторонними сервисами.
- Все
- Общие впечатления
- Торговые условия
- Исполнение ордеров
- Торговая платформа
- Техническая поддержка
- Надежность
- Комиссия
- Обучение
- Пополнение счёта
- Вывод средств
Отзывы (60)
- Сортировка
Был момент когда исчезла определенная криптовалюта, а служба поддержки отписывала автоматические ответы, тогда через чат сообщества в приложении связался с админом KU coin и проблема решbлась за пару часов, мою крипту вернули.
Считаю, что их служба поддержки могла бы быть лучше, из-за этого решение моей проблемы заняло 2 дня!!!!
По поводу Kucoin хочу сказать, что несмотря на разные мнения считаю эту биржу надежной.
После атаки на их систему они улучшили свои меры защиты, и предоставляемые ими торговые пары действительно подходящие.
Лично у меня не случались проблемные торги и выводила свободно. На Кукоин объем торгов естественно меньше, чем на binance, это значит что ваши заказы в приоритете и ваши ордера быстрей обрабатываются, а комиссии держаться на умеренный позициях.
Зависло 18000 баксов. Мой тикет 2909988 рассматривается уже месяц! Поддержка отвечает ждите несколько рабочих дней!!!И нечего больше. Уже неделя прошла ,а они всё также пишут!
Им было всё предоставлено!
Очень разочаровала биржа.
Были проблемы с банковским переводом, служба поддержки смогла уладить только через 4 недели, в остальном все работает без нареканий сделки проходят гладко.
Уже квартал провожу здесь торги на P2P платформе в качестве мерчанта. За это время моя в + поднялся на 34 тысячи рублей. Степень волатильности здесь не лучшая, на полноценную операции купли-продажи может понадобиться около 4-5 часов (в сравнении с Binance, то заняло бы примерно 2-3 часа). На P2P торги валютой, не считая USDT, не так хорошо развита, но сам USDT хорошо идет спред в основном около 2%. Для новичков будет самое то однозначно.
Верификация занимает не так уж много времени до 5 минут. Удобная с достаточным количеством инструментов. Раньше в их системе поддерживалась фиатная валюта тенге, что было очень удобно, но сейчас в системе платежей убрали KZ.
Один из способов, которыми обычно вносил на счет фиат, SEPA-перевод, но в последнее время с платформой случаются какие-то приключения - стал показывать статус бесконечного технического обслуживания. Пробовал уточнить детали в службе поддержки, а также отправлял запросы через их соц сети, но ответов так и не получил.
Надеюсь ситуация скоро вернется в норму. Ну, а для трейдинга платформа в принципе суперовая!
Brokers.best не несет ответственности за возможные финансовые потери пользователей, возникшие в результате торговых решений, принятых на основе информации с сайта.
Все материалы сайта носят исключительно информационный характер и не являются инвестиционными рекомендациями.
Мы не призываем открывать счет у какого-либо конкретного брокера из наших рейтингов.
Торговля на рынке Форекс, CFD и криптовалютами связана с высоким риском потери средств и подходит не всем пользователям. Перед началом торговли следует объективно оценить уровень собственной компетентности, финансовое положение и готовность принять возможные убытки, особенно если речь идет о торговле с использованием кредитного плеча.
Brokers.best может получать партнерские вознаграждения за переходы, регистрации или другие действия пользователей сайта по ссылкам.
Партнерские вознаграждения не влияют на места компаний в рейтингах, редакционные оценки, выводы и методологию составления рейтингов.
Торговые условия у брокеров могут меняться, поэтому перед регистрацией пользователь должен проверять актуальную информацию на официальном сайте брокера.