Обзор биржи Bitget (Битгет): инструкции, поддержка

Bitget – крупная криптовалютная биржа, известная как одна из ведущих площадок для копитрейдинга и удобная платформа для торговли фьючерсами. Экосистема Bitget включает в себя не только биржу, но и популярный некастодиальный кошелёк Bitget Wallet с функцией ончейн-свопов.

В этой статье я расскажу, что представляет собой биржа Bitget, какие у неё функции и репутация, а также поделюсь своим опытом и видением плюсов и минусов платформы.

Обзор (review) биржи Bitget

О некоторых функциях и особенностях биржи у нас есть отдельные статьи. Рекомендую прочитать их для получения более подробной информации:

1. Регистрация, верификация и субаккаунты на Bitget. Пошаговая инструкция по созданию аккаунта, прохождению KYC и управлению дополнительными субаккаунтами.
2. Как войти в аккаунт Bitget. Советы для безопасного входа, решение возможных проблем с доступом и использованием 2FA.
3. Пополнение счёта и вывод средств. Обзор всех способов внести депозит (крипто и фиат) и вывести деньги, включая P2P-обмен, а также комиссий.
4. Торговля на веб-платформе и в мобильном приложении. Гайд по торговым возможностям Bitget и интерфейсу приложения.
5. Bitget Wallet (кошелёк). Отдельный обзор некастодиального кошелька Bitget Wallet для хранения криптовалют и доступа к Web3.
6. Premarket, Launchpad и копитрейдинг на Bitget. Материал о сервисах раннего доступа к новым токенам (Pre-market), платформе Launchpad для инвесторов и о, пожалуй, самом востребованном продукте Bitget - копитрейдинге.

Что такое Bitget (Битгет)?

Bitget – это централизованная криптовалютная биржа, работающая с 2018 года. Компания была основана в Сингапуре, но сейчас, судя по всему, не связана с этой страной: согласно “Условиям использования”, все спорные вопросы должны урегулироваться в суде Гонконга с применением гонконгского права.

Bitget зарекомендовала себя как быстрорастущая торговая платформа​. По информации на сайте компании, общее число зарегистрированных клиентов составляет 100 миллионов​.

По моему исследованию, Bitget стабильно входит в топ-5 мировых бирж по объёму торгов деривативами: фьючерсами и бессрочными контркатами (последние на бирже Bitget тоже называются фьючерсами, что вполне привычно для клиентов многих криптобирж)​.

Bitget официальный сайт

Официальный сайт биржи Bitget – Bitget.com. Во избежание фишинга (чтобы случайно не ввести свои учётные данные на мошенническом сайте) рекомендую всегда использовать именно прямую ссылку или приглашение от доверенного источника.

Если у вас ещё нет аккаунта, вы можете пройти регистрацию на официальном сайте. В процессе создания учетной записи Bitget попросит привязать почту или телефон, после чего вы получите доступ к торговому терминалу.

При торговле в P2P-секции биржи с использованием российских рублей вы можете заметить, что доменное имя в строке вашего браузера меняется на xdearmpay.com. Не пугайтесь: служба поддержки Bitget подтверждает, что это легитимный домен, выделение которого позволяет сохранять поддержку российских рублей на площадке.

Служба поддержки Bitget работает круглосуточно. Через встроенный Live Chat на сайте, значок которого находится в правом нижнем углу экрана, можно обратиться к боту поддержки. Он работает очень неплохо и вполне способен решить типовые проблемы. Если бот не справляется, можно дать ему команду “Оператор”, и диалог будет переведён на живого агента поддержки. Правда, ждать ответа сотрудника иногда приходится долго: до трёх-четырёх часов. В качестве альтернативы можно написать на почту [email protected]. В Telegram существуют чаты Bitget на разных языках, где опытные трейдеры и представители компании часто отвечают на вопросы, но для решения вопросов финансового характера обращаться нужно не в такие сообщества, а именно в службу поддержки.

Bitget – скам?

По информации из “Условий использования” услуги на сайте Bitget.com оказывает некая компания BTG Technology Holdings Limited. Сведения об учредительных документах такой компании в интернете мне найти не удалось. Отсутствуют они и на сайтах финансовых регуляторов двух юрисдикций, упомянутых на сайте: Гонконга (SFC) и Сейшельских островов (SFSA). Bloomberg даёт информацию о некой компании Singapore Bitget Pte Ltd - операторе криптовалютной биржи, но на сайте Bitget.com это юридическое лицо не упоминается.

В подвале сайта биржи есть ссылка “Регуляторная лицензия”. Несмотря на такой заголовок, сведений о лицензиях на соответствующей странице нет.

В соцсети LinkedIn 21 человек называют себя сотрудниками Bitget. Можно было бы попробовать связаться с ними и спросить, что за компания является их работодателем, но проблема в том, что никаких подтверждений их связи с Bitget нет. Профиль компании в LinkedIn, который существовал до февраля 2025 года и сохранился в “Интернет-архиве”, удалён на момент, когда я пишу этот обзор биржи Bitget.

Можно отметить и еще одну странность. В “Условиях использования” Bitget есть пункт 3.3.(ii), касающийся фиатных валют: “Bitget не предоставляет таких фиатных услуг, как обмен фиата на криптовалюту или криптовалюты на фиат <...>. Все доступные фиатные услуги <...> предоставляются третьей стороной”. Но кто эта третья сторона - не сообщается. То есть если вы ведёте торговлю на Bitget в таких спотовых парах, как, например, BTC/EUR, - то вопросов о том, кто вас обслуживает, ещё больше.

Хотя вряд ли из-за всего этого можно назвать биржу Bitget мошеннической. Скорее, непрозрачной. За все годы работы биржи не было громких сообщений о кражах средств пользователей. После краха биржи FTX в 2022 году Bitget одной из первых ввела практику Proof of Reserves. А в 2023 году Bitget купила некастодиальный кошелёк Bitkeep и теперь развивает его как собственное решение, мотивирующее пользователей не хранить всю свою криптовалюту на бирже, а самостоятельно управлять активами.

Конечно, как и у любой крупной платформы, у Bitget бывают негативные отзывы от отдельных клиентов: чаще всего они связаны с тем, что аккаунт был заморожен за подозрительную активность, или вывод задержан для проверки. Подобные случаи обычно решаемы через службу поддержки: необходимо подтвердить личность и источник происхождения средств сканами документов. Нет никаких признаков, что Bitget проводит мошеннические схемы или намеренно блокирует деньги клиентов с целью присвоения.

Bitget для россиян

После 2022 года биржа Bitget сохранила полный доступ российским трейдерам. Регистрация для резидентов РФ открыта, а верификация на российские документы возможна. После прохождения верификации россиянам доступны все функции биржи: ввод и вывод средств, спотовая и фьючерсная торговля, P2P-обмен, копитрейдинг и инвестиционные продукты.

Интерфейс сайта доступен на русском языке: переведены все основные страницы и разделы. Иногда перевод бывает не совсем корректным, но разобраться всегда можно. Поддержка Bitget в чате также отвечает на русском при запросе.

Прямого пополнения счёта в российских рублях сейчас нет. Хотя рубль и числится в списке валют, опция ввода RUB была отключена в 2022 году. Однако это ограничение обходится через P2P-сервис Bitget: пользователи из России могут покупать и продавать криптовалюты за рубли напрямую у других трейдеров на P2P-платформе. В качестве методов оплаты доступны Сбербанк, Т-Банк и многие другие популярные российские банки, а также система быстрых платежей (СБП). Вывод средств для россиян также осуществляется без ограничений: криптовалюту можно вывести на внешние кошельки либо продать за рубли на P2P и получить деньги на банковский счёт. Суточный лимит на вывод такой же, как и у резидентов других стран: до $3 млн.

Всё это сделало биржу Bitget популярной у россиян. Кроме того, биржа предлагает привычный интерфейс (очень похожий на Binance), что облегчает переход. Можно сказать, что Bitget стала одним из основных “убежищ” для российских трейдеров, желающих продолжать торговать на глобальном крипторынке.

BitGet: Отзывы трейдеров о бирже Битгет

В целом, репутация Bitget среди трейдеров хорошая. В дополнение к проверенным отзывам о бирже Bitget на нашем сайте (читайте здесь: отзывы о бирже Bitget), я проверил отзывы на других ресурсах → среди них:

Положительные отзывы о бирже Bitget

Низкие издержки. Пользователи хвалят низкие комиссии платформы: комиссия мейкера на фьючерсах - 0,02%, тейкера - 0,06%, и может снижаться для VIP-клиентов. Это заметно ниже, чем, например, на бирже Bybit, которая, воспользовавшись ситуацией, когда россиянам стало некуда податься, ввела для них повышенные комиссии.

Разнообразие. Также отмечается широкий выбор инструментов: доступно множество криптовалют (более 700), есть спотовый и фьючерсный рынки, маржинальная торговля, P2P, а также различные продукты для пассивного дохода.

Устойчивость. Трейдерам нравится, что биржа стабильна в работе: ордера исполняются быстро, платформа не зависает в периоды экстремальной волатильности, а высокий уровень ликвидности обеспечивает минимальные проскальзывания для рыночных ордеров.

Негативные отзывы о бирже Bitget

Конечно, не обходится без нареканий.

• Во-первых, некоторые трейдеры жалуются на работу службы поддержки: ответы приходится ждать дольше желаемого, порой ответы носят шаблонный характер и не сразу решают проблему.
• Во-вторых, были случаи задержек с выводом средств: пользователям приходило уведомление о том, что транзакция проверяется по требованиям безопасности, и вывод “замораживался” на несколько дней. В отзывах отмечают, что такие ситуации обычно связаны с проверкой старых операций или аномальной активности, и вопрос решается после предоставления всех запрошенных данных службе комплаенса.
• В-третьих, в более старых отзывах можно найти информацию о нестабильной работе API. Но Bitget, судя по обновлениям, старается оперативно решать такие проблемы.

Отдельно нужно упомянуть риски копитрейдинга. Хотя сам по себе сервис социального трейдинга – вещь удобная, гарантий прибыли он не даёт. Некоторые пользователи в отзывах делятся негативным опытом: подписавшись на сделки популярного трейдера, они получили убыток, так как трейдер неудачно вошёл в позицию. Здесь важно понимать, что ответственность за выбор стратегии лежит на подписчике. Bitget предоставляет метрики и рейтинг трейдеров, но рынок остаётся непредсказуемым. Поэтому наличие таких проблем – не столько минус биржи, сколько общий нюанс инструмента.

Кому подойдет биржа Bitget

Bitget позиционирует себя как универсальную платформу для разных категорий клиентов. Действительно, благодаря обилию сервисов каждый может найти на Bitget что-то полезное под свой стиль и цели.

• Активным трейдерам. Биржа будет выгодна тем, кто часто торгует. Комиссии Bitget достаточно низкие. Плечо до 125х на отдельных рынках позволяет реализовать агрессивные стратегии и не вносить на биржу сразу всю сумму сделки, ограничившись минимальной суммой для обеспечения.. Профессионалов порадует богатый выбор инструментов: сотни спотовых пар, разнообразие деривативов (USDT-, USDC- и Coin-M фьючерсы), поддержка торговых ботов и API. По сути, Bitget дает всё то же, что и топ-биржи, а в чём-то даже опережает их (например, более быстрым внедрением новых альткоинов). А высокий уровень ликвидности и надёжный движок обеспечивают быстрый матчинг ордеров без лишних проскальзываний, что критично для скальперов и дневных трейдеров.
• Долгосрочным инвесторам. Если вы держите криптовалюты в расчёте на рост или ищете новые перспективные проекты, обратите внимание на BGB - собственный токен биржи Bitget. Спрос на него обеспечен возможностью его использования для снижения торговых комиссий и для участия в IEO. А где есть спрос, там есть потенциал роста цены.
• Для пассивного дохода. Здесь можно покупать и хранить криптовалюты, а для дополнительного заработка использовать инструменты линейки Earn: Bitget Savings (депозиты с процентом), Dual Investment (программы сбережений одновременно в двух криптовалютах с фиксированной доходностью независимо от рыночного движения цены) и другие. Ещё один вариант пассивного заработка - копитрейдинг: вы подключаетесь к стратегии профессионального трейдера, и его успешные сделки могут приносить вам прибыль без вашего участия, хотя и не без рисков. Bitget старается сделать биржу привлекательным инструментом для тех, кто хочет “положить криптовалюту под проценты”: в разделе Earn появляются новые инструменты, проводятся промо-акции: аирдропы и бонусы для держателей токенов.
• Новичкам. Биржа Bitget во многом ориентирована на массового пользователя и старается быть дружественной к новичкам. Она предлагает простые способы купить первую криптовалюту: P2P-обмен за рубли, быстрая покупка через карты (для тех, у кого есть карта, выпущенная не в России). Для обучения есть встроенная Академия Bitget с базовыми статьями о криптовалютах и трейдинге. Новые пользователи могут потренироваться на демо-счете без риска. Также проводятся программы Learn-to-Earn, где за прохождение обучающих квизов можно получить небольшие бонусы.

FAQ

Что такое Bitget?

Bitget - это централизованная криптовалютная биржа, запущенная в 2018 году. Она предоставляет услуги по торговле криптоактивами (спот, фьючерсы, маржинальная торговля), предлагает копитрейдинг и различные инвестиционные продукты. Bitget входит в число крупнейших бирж мира по объёмам торгов деривативами и обслуживает десятки миллионов пользователей по всему миру.

Что означает Bitget?

Название Bitget образовано от сочетания слов “Bit” (как в Bitcoin) и “get” (получать). Идея - отразить миссию компании “получить доступ к миру криптовалют для широких масс”. Проще говоря, Bitget можно понимать как “достать биткоин”. Как отмечают основатели, с самого начала их целью было массовое принятие криптовалют. Именно слово “Get” символизирует соединение между платформой и внешним миром, упрощающее пользователям путь к получению цифровых активов.

Bitget - чья биржа? Кому принадлежит?

Информация о владельцах Bitget противоречива. Сайт биржи не предоставляет этой информации, а независимые источники приводят разные варианты, официальных подтверждений которым нет. В Сингапуре с 2018 существовала компания Bitget, которая оказывала услуги торговой площадки для криптовалют, но последние записи о её деятельности датируются 2023 годом. Даже о генеральном директоре Bitget - Грейси Чен - имеется лишь скудная информация. Известно, что до прихода в Bitget она десять лет работала телеведущей, но никаких телешоу с её участием в качестве ведущей мне найти не удалось.

Что такое токен биржи Битгет?

Bitget Token (BGB) выпущен на блокчейне Ethereum (ERC-20) и служит для оплаты комиссий биржи со скидкой (даёт экономию 20% на споте), участия в ивентах Launchpad/Launchpool/LaunchX и получения повышенных процентов в продуктах Earn. Эмиссия BGB составляет 2 млрд. токенов, часть из них постепенно выводится из оборота за счёт выкупа и сжигания, что создаёт дефляционный эффект.