Мнение редактора
Ольга Толубенко
Трейдинг-эксперт (опыт работы 13 лет)
Трейдер-практик с опытом торговли на Форекс и крипто рынках с 2012 года. Специализация: практика трейдинга, написание аналитических обзоров, консультации по текущей ситуации на рынке FOREX и CFD.
Первое впечатление
ShapeShift сложно назвать стандартной криптовалютной биржей. Скорее это удобный обменник цифровых валют. При входе на сайт этот сервис с швейцарскими корнями сразу располагает к себе тем, что локализация открывается на русском языке. Кроме русского, начальная страница доступна в мультипереводе на 13 языках (дополнительный плюс наличие украинского). Но, когда начинаешь интересоваться подробностями, как пользоваться этой площадкой, оказывается, что дальше клиенту придется разбираться на английском языке. Личный кабинет также не русифицирован.
Торговый объем за последние дни не слишком велик всего немногим более 50BTC. Но этот обменник перспективный и с хорошей репутацией, сотрудничает с известными криптокошельками.
Регистрация
При входе на сайт появляется всплывающее окно с предложением зарегистрироваться. Сразу привлекает внимание акция для новых клиентов: подарок 100 токенов FOX для первых 100 000 участников обменника, кто верифицирует свои личные данные. Но пользоваться обменником можно и без верификации. Для регистрации достаточно ввести электронную почту, придумать пароль и перейти по ссылке, отправленной на э-мейл.
Торговый интерфейс
Торговый интерфейс ShapeShift нельзя назвать легким, так как на сайте есть несколько подразделов, каждый из которых выполняет свою функцию: shapeshift (сам обменник), coincap (аналитический сервис, включающий графический интерфейс, монеты, курсы на разных биржах и пр.) и keepkey (криптокошелек).
Сервис предлагает 2 вида обмена: «быстро» и «точно» - они указаны сразу на главной странице. Быстрый обмен подразумевает собой, что клиент укажет 2 крипто адреса: один для отправки, второй запасной для возможного возврата суммы. Все текущие данные о курсе и минимальной операции можно увидеть в окне транзакции. Точный - предполагает, что клиент должен указать точную сумму перевода, что растягивает длительность транзакции. Пользователь должен знать, что обменный курс на момент совершения операции может незначительно отличаться от того, который указан на основном сайте. Дополнительным плюсом площадки можно назвать возможность хранить средства на отдельном кошельке Keepkey, который был приобретен и интегрирован сервисом еще в 2017 году. Дополнительный плюс — это возможность совершать обмен с помощью мобильного приложения, которое доступно для Android и iOS.
Безопасность
ShapeShift считается надежным обменником. До недавнего времени он был анонимным, но организаторы пересмотрели свой подход к уровню анонимности. Сбор личных данных со стороны ShapeShift стал вынужденным шагом на фоне давления регуляторов. С 2018 г. требуется обязательная регистрация для начала торговли, а для того, чтобы увеличить лимит придется пройти верификацию личности. Кроме этого, в личном кабинете ведется запись истории транзакций, сохраненных, занесенных в белый список адресов и уведомлений по электронной почте. Вся личная информация, предоставленная пользователями, хранится в зашифрованном виде. Биржа не удерживает депозиты клиентов, поэтому интерес хакеров к ней невелик. ShapeShift Global Limited официально зарегистрирована в Швейцарии, офис компании расположен в Денвере (США).
Пополнение и вывод средств
Особенностью данной площадки является то, что ShapeShift не берет комиссии со своих клиентов за совершение операций. Также биржа не работает с фиатными валютами. Стоит обратить внимание на доступные суммы лимитов, чтоб не отправить сумму больше или меньше положенного, иначе транзакция зависнет на срок до 2 недель в сети.
Служба поддержки
Служба поддержки сервиса обмена представлена в виде чата на сайте, а также пользователь может задать вопрос в специальном разделе Support через тикет систему. Служба поддержки работает круглосуточно. Мы связались с ними через форму обратной связи и получили ответ через 30 мин.
Вывод
Организаторы поставили своей целью создать быстрый, понятный и приватный обменник цифровых валют и у них это практически получилось. В целом охарактеризовать сервис можно как достойный и удобный. Быстрый обмен криптовалют, без дополнительных сборов, прекрасно отлаженный процесс располагает пользователей к себе. Но введение обязательной верификации снизило уровень популярности этого сервиса, анонимность которого ранее было дополнительным преимуществом.