Отзывы и обзор RoboMarkets.com

Мнение редактора • Александр Сёмкин Трейдинг-эксперт (опыт 16 лет) Торгую на рынке форекс с 2009 года. Занимаюсь разработкой и тестированием торговых систем. Имею опыт доверительного управления.

Первое впечатление

Брокер RoboMarkets является проектом RoboForex и входит в ту же группу компаний. При переходе на сайт брокера сразу можно заметить знакомые опытным трейдерам логотип и дизайн. Главное отличие RoboMarkets от материнского брокера - нацеленность на граждан Евросоюза, потому как лицензии и формат Roboforex не отвечают требованиям ЕС.

Дизайн и функционал сайта - на уровне. Все достаточно информативно и понятно оформлено. Удобно, что на стартовой странице можно найти всю основную информацию о сервисе, и для этого не обязательно переходить в другие разделы.

Регистрация

Регистрация на сайте проходит в два шага, после которых сразу генерируются не только пароли от личного кабинета и внутреннего кошелька, но и открывается счет с информацией для входа. Завершение процесса регистрации для возможности реальной торговли осуществляется путем верификации своего личного кабинета. Для этого необходимо являться резидентом Европейского Союза.

Пополнение и вывод

Пополнить счет в RoboMarkets можно многими способами - от банковского перевода до электронных платежных систем таких как: Webmoney, FasaPay, Neteller, Skrill - без комиссии за пополнение. При оформлении формы перевода средств есть возможность выбора между внутренним кошельком и торговым счетом.

Выводятся средства с торговых счетов на внутренний кошелек мгновенно, для вывода на одну из платежных систем придется подождать до 1 дня, вывод на банковский счет может длится до 10 банковских дней.

Комиссия на вывод средств разная, например, 2,4% (Visa, MasterCard) в зависимости от способа вывода.

Торговые условия

Компания RoboMarkets предлагает своим клиентам широкий выбор счетов: MT4 Pro, MT4 ProCent, MT4 Demo ECN, MT4 Demo Pro, MT5 Pro, MT5 ProCent, MT5 Demo Pro, ECN Affiliate и Prime. Основные счета в компании имеют возможность выбора валюты счета: USD, EUR, GBP.

Владельцам счетов предлагаются и другие возможности эффективного использования счета:   программа Cashback (Rebates), Profit Share бонус, бонус при пополнении счета, One-Click Trading а также начисление ежемесячных процентов на баланс счёта (от 2,5% до 10% в зависимости от величины торгового оборота).

Максимальное кредитное плечо составляет - 1:500. Торговая комиссия есть на счетах ECN и Prime и зависит от выбранного инструмента. Например, на счёте ECN для валютных пар и металлов комиссия 20/mio, для CFD - от 5 до 50/mio, US Stock CFDs - 200/mio. На счёте Prime для валютных пар и металлов - 10/mio, CFD от 4 до 35/mio, US Stock CFDs - 150/mio.

Счета компании имеют плавающий спред от 0 пунктов, а также режим исполнения ордеров Market Execution, а это говорит о том, что брокер реально выводит деньги клиентов на рынок и не является кухней.

Торговый интерфейс

В данном случае у трейдеров есть возможность торговать не только в привычных терминалах MetaTrader 4 и MetaTrader 5, но также воспользоваться и другими торговыми платформами cTrader, R Trader, R WebTrader, R MobileTrader. Две последние являются собственной разработкой компании, в которых учтены предложения и пожелания клиентов. Для возможности торговли на одной из альтернативных торговых платформ, трейдеру достаточно ввести данные счета, полученные при регистрации.

Безопасность

RoboMarkets официально зарегистрирован в качестве инвестиционной компании в 29 странах Европы и регулируется Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC), под лицензией №191/13.

Компания участвует в Компенсационном фонде инвесторов (ICF), сотрудничает с крупнейшими банками и использует сегрегированные счета. Все это позволяет клиентам компании быть уверенными в том, что брокер не обанкротится, забрав при этом средства трейдеров. Также минимальна возможность мошенничества со стороны брокера.

RoboMarkets является партнером гоночной команды BMW M Motosport. Такое сотрудничество на пользу репутации брокера.

Техподдержка

В случае возникновения вопросов, получить консультацию можно через онлайн-чат, форму обратной связи на сайте, по телефону или заказать обратный звонок.

Сотрудники службы поддержки готовы ответить на любом из основных языков ЕС, а также на русском. Клиентская поддержка осуществляется круглосуточно 24/7. Обычно на обращение в чат поддержки отвечают в течении 15 секунд.

Компетентность сотрудников средняя, могут не ответить на некоторые вопросы клиентов из-за отсутствия у тех верификации.

Вывод

Достаточно серьезная компания с хорошим уровнем безопасности. Сервис компании удовлетворяет запросы как крупных инвесторов, так и мелких трейдеров. Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, вам стоит обратить внимание на данного брокера. Если нет - регистрироваться нет смысла, так как вы банально не сможете пройти даже верификацию.