Отзывы и обзор FXDD.com

Мнение редактора • Дмитрий Соколов Трейдинг-эксперт (опыт работы 9 года) Успешный опыт работы с контрактами на разницу (зерно, с/х продукция). Трейдинг криптовалют, в том числе с помощью роботов.

О компании

На сегодняшний момент услуги под брендом FXDD предоставляют две компании:

• FXDD Malta Limited, регулируется Управлением по финансовым услугам Мальты (MFSA), лицензия C48817;
• FXDD Mauritius Ltd, регулируется Комиссией по финансовым услугам  Маврикия (FSC Mauritius), номер лицензии C117017252.

В 2014 году FXDD была вынуждена уйти с рынка США, продав американское подразделение FXCM. В марте 2019 года FXDD приобрела британское подразделение австралийского брокера MahiFX Group, регулируемое FCA. При этом ребрендинг не проводился и работа на британском рынке ведется по лицензии FCA, выданной MahiFX  в 2019 году.

Первое впечатление

Сайт FXDD переведен на шесть языков, русскоязычной версии нет. При минимальных знаниях английского, проблем с навигацией по сайту возникнуть не должно. Информация о способах пополнения депозита, минимальном депозите и т.д. скрыта в личном кабинете, и это вызывает определенные трудности. Придется обращаться в поддержку или же регистрировать личный кабинет, который может и не понадобиться.

Регистрация

Регистрация личного кабинета на сайте FXDD достаточно утомительная. Придется заполнить массу форм, ответить на вопросы о происхождении денежных средств, занятости, опыте работы и на многие другие. Верификация обязательна, для этого необходимо загрузить сканы документов, подтверждающих личность и адрес проживания. После одобрения введенной информации менеджерами FXDD можно переходить к пополнению счета.

Пополнение и вывод

Пополнить торговый счет можно  с помощью платежных карт Visa и MasterCard, банковским переводом, платежными системами Neteller, Union Pay и Webmoney. Валютой депозита может быть доллар, евро, фунт или японская йена. Пополнения депозита третьими лицами запрещены. Вывод денег осуществляется тем же способом, которым и пополнялся счет. Есть комиссии за бездействие торгового счета более 90 дней в размере 30 долларов США.

Торговые условия

Клиентам FXDD доступны два типа торговых счетов: стандарт и ECN. Для торговли доступны более 50 валютных пар, металлы, более десяти биржевых индексов, десять CFD на акции, шесть криптовалютных пар. Размер кредитного плеча для розничных клиентов от 1:1 до 1:30. На торговых счетах типа «Стандарт» отсутствуют комиссии. Брокер исключает частичное исполнение лимитных ордеров (Fill-or-kill). Спред, например, на паре евродоллар на стандарте составляет 1.7 пункта, на ECN 0.2 пункта (на ECN присутствуют торговые комиссии).

Торговые платформы

Для клиентов доступна торговля с использованием терминалов MetaTrader 4, MetaTrader 5 и веб-терминала. Есть версии терминалов как для настольных компьютеров, так и для мобильных операционных систем.

Безопасность

Денежные средства клиентов FXDD отделены от собственных средств компании и хранятся на отдельных банковских счетах. Это исключает нецелевое использование клиентских денег. Розничным клиентам гарантируется защита от отрицательного баланса.

Служба поддержки

В случае возникновения каких-либо вопросов, клиент может обратиться в службу поддержки через онлайн-чат (не работает в ночное время), по телефону или на мейл. Русскоязычной поддержки нет. В дневное время сотрудники компании отвечают достаточно оперативно, в чем мы имели возможность убедиться лично, задав несколько вопросов.

Вывод

FXDD является регулируемой компанией и неторговые риски клиентов сведены к минимуму. Русскоязычные трейдеры не являются целевой аудиторией для брокера. Решение об открытии счета стоит принимать, в том числе, и с учетом своего уровня знания английского языка. В целом впечатление о компании нейтральное.