Отзывы и обзор Forex.com

Мнение редактора • Константин Коваль Трейдинг-эксперт (опыт работы 13 лет) Практикующий трейдер, финансовый аналитик. Управляю активами инвесторов на финансовом рынке Forex.

Первое впечатление

Крупный зарубежный брокер со штаб-квартирой в США, предоставляющий свои услуги во многих странах мира. Имеет приличный стаж работы и лицензии в основных юрисдикциях, что повышает уровень доверия к компании.

Зайдя на сайт, сразу отмечаем, что доступны всего два языка – английский и китайский. Интерфейс сайта немного запутанный, структурирование информации не совсем понятное. Однако освоившись, все становится на свои места.

Торговые условия

Набор торговых инструментов широк и удовлетворит запросы как новичков, так и профессионалов. Пользователям доступны обучающие курсы, аналитика, live-вебинары. Минимальный депозит от 50$. Доступно несколько типов счетов, среди которых отметим счет DNA, дающий прямой доступ к межбанку за определенную комиссию. Спреды средние по рынку и рознятся в зависимости от типа счета. На счете типа «Стандарт» спред по фунту на спокойном рынке колебался в районе 1.5 – 2.2 п., по евро 1.1 - 1.6 п., а на новостях по фунту увидели расширение до 3.5 п, по евро 1.8. Для трейдеров со счетом от 25 000$ или оборотом 25 млн долларов в месяц предлагается программа лояльности «Active Trader», дающая преимущества в виде 15% кешбэка с торговли, персонального менеджера и компенсации издержек за банковский перевод.

Регистрация

Регистрация заняла около 5 мин. Указать придется немало информации, среди которой даже ИИН и годовой доход. При этом сразу же нужно выбрать МТ4 либо фирменную платформу брокера, так как к ним будет привязан счет. Отметим, что акции доступны для торговли только на платформе брокера. Для завершения регистрации нужно загрузить сканы документов, подтверждающих личность и место жительства.

Торговый интерфейс

Торговля хорошо заточена под вебтрейдинг. К выбору представлены две платформы: AdvancedTrading  и МТ4, имеющие свои веб-версии и версии для мобильных. Мы тестировали платформу Advanced Trading. Она обладает более широкой функциональностью, предоставляет встроенные графики TradingView, экономические новости, расширенный набор инструментов технического анализа и автоматизированной торговли. Однако на платформе AdvancedTrading открыть разнонаправленные сделки по одному инструменту как на МТ4 не получится. Скорость исполнения ордеров в AdvancedTrading среднее. Примерно 0,6 - 1сек. Неприятным нюансом стала задержка на новостях при закрытии ордера уходящего в убыток. На секунду выскакивала ошибка, а затем ордер закрывался. В нашем случае разница составляла всего несколько пунктов, но при более высокой волатильности и при серьезном лотаже ордер может уйти в значительную просадку.

Безопасность

Бренд FOREX.com принадлежит компании GAIN Global Markets Inc., которая регулируется Управлением денежного обращения Каймановых Островов (CIMA) в соответствии с Законом об инвестициях в ценные бумаги Каймановых островов (с изменениями), номер лицензии 25033. Подразделения компании регулируют: FCA, FSA, CFTC, IIROC, ASIC. Средства клиентов хранятся на сегрегированных счетах. Страхование денег не предоставляется, кроме Канады, где средства клиентов защищены Канадским фондом защиты инвесторов. Данные шифруются по протоколу https. Двухфакторная аутентификация не предусмотрена.

Пополнение и вывод средств

Пополнить счет можно банковской картой или переводом. Вывод возможен лишь на те реквизиты, с которых осуществлялось пополнение. Комиссию за ввод\вывод брокер не взымает, но их может взымать Ваш банк. Обработка заявки на вывод по регламенту составляет до 24 ч. на карту,  до 48ч.- переводом.

Служба поддержки

Поддержка осуществляется через чат, email, и телефон. Онлайн-чат работает круглосуточно в режиме 24/5. Сначала отвечает англоязычный сотрудник, а при необходимости переключают на русскоговорящего, что происходит не всегда быстро. Иногда приходилось ожидать больше получаса, пока кто-нибудь освободится. Тем не менее, работники сапорта оказались доброжелательными и старались  помочь.

Вывод

В целом интересный брокер с хорошим выбором инструментов и высокофункциональными торговыми платформами, которые оценят как новички, так и профессиональные трейдеры. Однако, условия торговли все же более выгодны на счетах, рассчитанных на клиентов с крупным капиталом. Для рядового же трейдера спреды и комиссионные выше, чем у многих брокеров за пределами США.