Отзывы и обзор Dukascopy.com

Мнение редактора • Дмитрий Соколов Трейдинг-эксперт (опыт работы 9 года) Успешный опыт работы с контрактами на разницу (зерно, с/х продукция). Трейдинг криптовалют, в том числе с помощью роботов.

О компании

Dukascopy Bank был основан в 2004 году уроженцами Санкт-Петербурга Андреем и Вероникой Дука. Главный офис базируется в Женеве (Швейцария) и предоставляет услуги по торговле на международных финансовых рынках. В состав группы компаний входят швейцарский Dukascopy Bank SA (лицензия Швейцарского Контролирующего Органа Финансового Рынка (FINMA), европейская компания Dukascopy Europe IBS AS (лицензия латвийского финансового регулятора - Комиссии рынка финансов и капитала (FCMC) и японская компания Dukascopy Japan K.K., которая регулируется Агентством финансовых услуг Японии (JFSA). Также в состав группы входит латвийская компания SIA Dukascopy Payments, регулируется FCMC и оказывает услуги различного рода электронных платежей.

Первое впечатление

Сайт Dukascopy переведен на шестнадцать языков, включая русский и английский. Найти необходимую информацию по всем направлениям деятельность компании не составит особых сложностей, но на это потребуется время. Помимо подробного описания торговых условий, на сайте есть разделы с различными аналитическими сервисами, и даже свое онлайн-телевидение.

Регистрация

Для регистрации личного кабинета в Dukascopy необходимо определиться, в какой именно компании вы хотите открыть счет. Интерес, в первую очередь, вызывают швейцарская и европейская компании. Разница в предоставляемом кредитном плече и минимальном размере депозита. Для регистрации необходимо ввести в форму достоверные личные и контактные данные, после чего на электронную почту придут инструкции по дальнейшим действиям. Нужно будет распечатать полученные документы, подписать и отправить их в Dukascopy по почте. Процесс верификации клиентов в компании обязателен - без этого оформить заявку на вывод денежных средств невозможно. Для верификации необходимо загрузить сканы документа, подтверждающего личность и адрес проживания. В некоторых случаях необходимо пройти видео-индентификацию, загрузив приложение "Dukascopy Connect" на смартфон. После одобрения документов в течении 1-7 дней будет открыт торговый счет.

Пополнение и вывод

Операции ввода-вывода денежных средств в Dukascopy возможны банковским переводом либо с помощью платежных карт. Важно: платежи от третьих лиц не принимаются. Для крипто-счетов возможны операции с биткоинами. Серьезные клиенты с депозитами от $100 000 могут предоставить банковскую гарантию, для этого клиент и банк, выдающий гарантию, должны будут связаться с  менеджером счета в Dukascopy для дальнейшего обсуждения. Cчета могут быть открыты в следующих базовых валютах: USD, CHF, EUR, GBP, AUD, CAD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, CNH, SEK, SGD, TRY, XAU и ZAR.

Торговые условия

В силу различных требований финансовых регуляторов, торговые условия в швейцарской и европейской компаниях заметно отличаются. Максимальное кредитное плечо, предоставляемое швейцарским Dukascopy Bank SA, составляет 1:200 (минимальный депозит $1000), в европейском Dukascopy Europe IBS AS максимальное кредитное плечо - 1:30 на мажорах и 1:10 на минорных кроссах (минимальный депозит $100). Для торговли клиентам Dukascopy доступно больше 40 валютных пар, CFD на нефть, газ, медь, 5 сельскохозяйственных сырьевых товаров, 18 фондовых индексов, 2 типа облигаций и самые ликвидные CFD акции основных мировых финансовых рынков. Dukascopy Bank предлагает торговлю бинарными опционами для 18 валютных пар FX на торговой площадке SWFX и CFD на BTC и ETH.

Спреды в Dukascopy достаточно привлекательные. Так, например, средний спред на пары EUR/USD и GBP/USD составляют 0.3 пункта и 0.94 пункта соответственно. Следует учитывать, что c клиентов Dukascopy взымается комиссия за торговые операции, размер которой зависит от размера депозита, капитала и торгового оборота.

Торговые платформы

Клиентам Dukascopy доступна  торговля с использованием платформы JForex 3 и терминала МТ4. Есть веб-версии терминалов для торговли в браузере, а также приложения для операционных систем Mac, Apple iOS и Android. Мы протестировали демо-счет, платформа JForex 3 обеспечивала устойчивое соединение с сервером и мгновенное открытие ордеров. Для любителей торговых роботов возможно предоставление доступа через API с возможностью торговли через индивидуальные приложения на языке Java. Для управляющих в Dukascopy есть усовершенствованная среда PAMM-счетов с большими возможностями по контролю за рисками. При этом из-за жестких требований со стороны финансовых регуляторов к доверительным управляющим в Dukascopy нет публичного рейтинга ПАММ-счетов.

Безопасность

Все компании бренда Dukascopy являются регулируемыми и обязаны соблюдать жесткие требования национальных регуляторов. Депозиты клиентов Dukascopy Bank SA застрахованы правительством Швейцарии в размере 100 000 швейцарских франков для каждого клиента. В Dukascopy Europe IBS AS клиенту гарантируется компенсация в размере 90% от утерянной стоимости финансовых инструментов или убытков, причинённых неисполнением инвестиционных услуг, но не более 20 000 EUR для каждого клиента.

Служба поддержки

Со службой поддержки клиент компании может связаться в онлайн-чате, по телефону (есть возможность заказать обратный звонок) или через электронную почту. Техническая поддержка работает круглосуточно пять дней в неделю, операторы в онлайн-чате отвечают достаточно оперативно.

Вывод

Компании Dukascopy, безусловно, заслуживают доверия, и неторговые риски для клиентов практически исключены. Перед открытием счета необходимо понимать, что брокер является участником автоматического обмена налоговой информацией (AEOI), и все ваши данные будут переданы в Федеральную Налоговую Администрацию Швейцарии (FTA). Если ваша страна является участником AEOI, FTA, компаня, в свою очередь, передаст их в налоговый орган вашей страны. Если подобная прозрачность вас не пугает и у вас есть желание иметь счет в компании мирового уровня, на Dukascopy стоит обратить внимание.