Отзывы и обзор CEX.io
CEX.io- 🌎 Главный офис: Интернациональные
- 🏢 Офисы: Интернациональные
- 🎂 На рынке: c 2013 года
- 👨 Клиентов: 700000
- ⚖ Мин торговое плечо: 1:1
- ⚖ Макс торговое плечо: 1:10
Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):
Криптовалютные биржи: Биржи криптовалют (22), Earn (стейкинг, майнинг, фарминг) (24), Биржи для новичков (14)Обзор
Первое впечатление
Простой и понятный сайт биржи оставляет положительное первое впечатление. На данный момент CEX.io, ранее функционирующая как сервис облачного майнинга, считается многофункциональной биржей криптовалют. Сайт переведен на 6 языков, один из них - русский. На главной странице расположен весь основной функционал, предлагаемый криптовалютной биржей. Для удобства пользователей CEX предлагает полноценные мобильные приложения для iOS и Android.
Регистрация
Биржа предоставляет сервис по всему миру почти без ограничений, но обратите внимание, что гражданам Украины отключили проверку личных данных, поэтому новые клиенты могут только вносить, торговать и снимать криптовалюту. Для граждан России ограничений нет.
Регистрацию можно пройти несколькими способами: или стандартным путем через ввод электронной почты и пароля или через социальные сети Facebook, VK, мессенджер Telegram, Google. Выбрав любую опцию для регистрации, клиент должен будет указать свой номер телефона и при каждом новом входе в свой аккаунт, необходимо будет вводить пароль с СМС-уведомления.
Торговый интерфейс
Интерфейс удобен и прост, но в тоже время достаточно информативен. Выбор инструментов для торговли небольшой: BCH, BTC, BTG, DASH, ETH, GUSD, QASH, XLM, XRP, ZEC. Есть возможность работы с фиатными валютами. Для пользователей представлен комфортный график торговли, интегрированный с платформой TradingView.
Обратите внимание, что для совершения операций с фиатными деньгами или для увеличения лимитов, клиент должен пройти верификацию личности. Для всех клиентов доступны следующие опции: обмен, маржинальная торговля, торги (торговля без кредитного плеча). Маржинальная торговля доступна при торговом плече до 1:10 с помощью рыночных и лимитных ордеров. За открытие сделки трейдер (taker) заплатит 0,2%. Для спот-торговли комиссия будет отличаться в зависимости от дневных объемов трейдера.
Безопасность
Надежная и безопасная биржа для пользователей даже с очень серьезными запросами. Ни разу не подвергалась взломам хакеров. Площадка считается одной из самых педантичных по проверке документов клиентов, поскольку придерживается пунктов KYC/AML. По завершению регистрации биржа предлагает включить 2FA, а также используется SSL-сертификат и кошельки для холодного хранения криптовалют. На бирже работает система «risk-prevention system», защищающая баланс пользователя от минусовых показателей, когда позицию могут закрыть заранее, то есть до достижения Stop-Loss.
CEX юридически зарегистрирована в Великобритании (сертификат о регистрации № 8757996, лицензия на ведение торговой деятельности UK00003078092), регулируется Fincen (лицензия № 31000138812172).
Пополнение и вывод средств
Наиболее удобные способы пополнения – это банковский перевод и платежные карты. Если клиенту необходимо использовать платежную карту, то ее придется привязать к аккаунту, заполнив свои данные в личном кабинете и подтвердив их через отдел Compliance. Пополнять и выводить средства можно в крипто и фиатных валютах. За использование банковского перевода биржа комиссию не взимает, а за использование платежных карт необходимо заплатить комиссию исходя из тарифов.
На бирже действуют лимиты на ввод и вывод, которые будут изменяться в зависимости от статуса клиента (Basic, Verified, Verified plus, Corporate). Обратите внимание на то, что переводы в фиатных валютах будут занимать достаточно длительное время: для карт - 14 дней, для валютных переводов - 20 дней.
Служба поддержки
Техническая поддержка CEX доступна на русском и английском языках. Есть возможность сделать запрос через тикет-систему или обратиться через онлайн-чат. Поддержка биржи работает в режиме 24/7. Для проверки скорости ответов нами был создан запрос через тикет систему и был получен ответ по истечении 5 минут.
Вывод
Площадка считается надежной и безопасной для своих клиентов. Биржа располагает к себе благодаря работе с фиатными валютами, а также вводу и выводу с помощью платежных карт. Но от сотрудничества с CEX может отпугнуть слишком скрупулезное соблюдение правил AML/KYC, периодические блокировки счетов клиентов с целью проверок, запросы информации об источниках доходов, документов для подтверждения личности и операций.
Контакты
- Адрес: 24th Floor One Canada Square, Canary Wharf London E14 5AB, United Kingdom
- E-mail: [email protected]
- Все
- Общие впечатления
- Торговые условия
- Исполнение ордеров
- Торговая платформа
- Техническая поддержка
- Надежность
- Комиссия
- Обучение
- Пополнение счёта
- Вывод средств
Отзывы (24)
- Сортировка
Зареген с 2017 года, какое то время торговал и выводил деньги без проблем. После всем известных событий сначала закрыли вывод денег, потом запретили вывод, сейчас на конец 2023-го вообще закрыли доступ к акку. На счету было 10тыс. долларов.
Больше никогда не доверю деньги не только этой бирже, но и европейцам в принципе. Никогда не знаешь что случится в политике и никогда не знаешь как у них бомбанёт от тех или иных новостей, хотя если так посмотреть почти каждая вторая страна испытывает тёрки с другой, при этом почему то виноваты простые люди, которые вообще ничего не решают в этом мире.
Платформа CEX.IO відключила тех підтрімку та не відповідає в пошті. Мій акаунт на якому не маленька сума безпідставно заблокували, на зв'язок не виходять. Будьте обачними! UP112701947
Долгое время никаких проблем с биржей не было: ликвидность хорошая, исполнение быстрое, ввод-вывод чёткий. Один раз только не зачислился депозит с кошелька "Киви", но через поддержку эту проблему удалось решить.
Проблемы начались в 2022 году. Сначала биржа решила заблокировать российские аккаунты, потом передумала, потом снова передумала и всё-таки заблокировала. Из-за всех этих метаний у меня на балансе зависла некоторая сумма, и теперь совершенно непонятно, когда удастся её оттуда вытащить. Кроме того, биржа отменила верификацию моих банковских карт, и теперь, даже если доступ к балансу будет восстановлен, мне мои рубли девать будет некуда: торгов рублёвыми парами больше нет, а вывести их на карты, с которых вводил, не получится, потому что карты теперь считаются неверифицированными.
Причём если бы проблема была в том, что Visa и Mastercard отказались обслуживать российские карты, то они, наверное, отвалились бы от аккаунта ещё в марте, когда случился уход этих платёжных систем из России. Но нет, карты оставались активными до августа, и только в августе исчезли из доступных способ рублёвого вывода. Список этих способов теперь пуст.
Для этого пришлось пройти верификацию личности и карты, что заняло в общем около 3-х суток. После чего проблем с выводом не было, и деньги на карту всегда приходили быстро. Бывали, иногда, ситуации, что подвисал ввод Биткоина, но это из-за перегрузки самого блокчейна, и вины биржи в этом не было.
Поддержка хоть и не быстрая, но всегда отвечала на запросы и помогала решить возникающие ситуации.
Сейчас курс крипты на этой бирже выровнялся и пришлось искать новые методы заработка. Поэтому не вижу смысла торговать сейчас на CEX.io, так как комиссии там конские до 0,25% и нужно проходить обязательную верификацию.
Требуют якобы верификации банковской карты, которая уже давно используется на сервисе и верифицирована. При попытке верифицировать в Сафари не работает, заработало вроде как в Хроме, но есть ощущение, что верификация эта бесполезная, так как она сбрасывается постоянно, после успешной же отправки спустя немного времени требует отправить всё ещё раз.
Поддержка почти не отвечает - время ответа в лучшем случае на следующий день, и то не факт.
Плюс я так полагаю, сотрудники биржи считают, что если у них, что-то работает шиворот-навыворот, то это ещё и мой косяк.
Трейдинг на уровне - ставлю 4
По оплате, надёжности и поддержке - 1
Почему 1?
— Поддержка работать стала плохо совсем.
— Надёжность для самого пользователя из-за таких блокировок на пустом месте из которых невозможно сутками выбраться под большим вопросом.
— Касательно оплаты - да, пополнить всё просто. Но! вышеописанный косяк по вине некорректной работы вашего мобильного приложения, у меня просто айфон и карточка банковская и деньги на ней.
Brokers.best не несет ответственности за возможные финансовые потери пользователей, возникшие в результате торговых решений, принятых на основе информации с сайта.
Все материалы сайта носят исключительно информационный характер и не являются инвестиционными рекомендациями.
Мы не призываем открывать счет у какого-либо конкретного брокера из наших рейтингов.
Торговля на рынке Форекс, CFD и криптовалютами связана с высоким риском потери средств и подходит не всем пользователям. Перед началом торговли следует объективно оценить уровень собственной компетентности, финансовое положение и готовность принять возможные убытки, особенно если речь идет о торговле с использованием кредитного плеча.
Brokers.best может получать партнерские вознаграждения за переходы, регистрации или другие действия пользователей сайта по ссылкам.
Партнерские вознаграждения не влияют на места компаний в рейтингах, редакционные оценки, выводы и методологию составления рейтингов.
Торговые условия у брокеров могут меняться, поэтому перед регистрацией пользователь должен проверять актуальную информацию на официальном сайте брокера.