Обзор HYCM

Первое впечатление

Компании, работающие под брендом HYCM, входят в состав холдинга Henyep Group, который основан в 1977 году. Первая лицензия холдинга была получена в 1998 году от управления финансового надзора Великобритании (FCA). Далее холдинг расширил свою деятельность по всей Европе, на Ближнем Востоке и в Азии.

По состоянию на 01.12.2023 г. под брендом HYCM работают 4 компании:

1. HYCM (Europe) Ltd с юридическим адресом: 47, Spyrou Kyprianou Avenue, The Noble Center, 4th Floor, Mesa Geitonia, CY-4003 Limassol.
2. HYCM Capital Markets (UK) Limited имеет юридический адрес: St Clement’s House 27-28 Clement’s Lane London EC4N 7AE E C 4 N 7 A E United Kingdom.
3. HYCM Capital Markets (DIFC) Limited имеет юридический адрес: Tenancy 903, Level 9, Liberty House, DIFC, PO Box 506540, Dubai, UAE.
4. HYCM Limited - юридический адрес не разглашается. Компания зарегистрирована в Saint Vincent and the Grenadines и именно в эту компанию обычно перенаправляются клиенты из стран СНГ.

Лицензию имеет компания HYCM Ltd, зарегистрированная на Каймановых островах, но по состоянию на 01.12.2023г эта компания не имеет своего сайта и не принимает клиентов. Юридический адрес этой компании 71 Fort Street, P.O. Box 2775, Grand Cayman, KY1-1111, Cayman Islands.

Основные серверы брокера HYCM находятся в Лондоне. Поставщики ликвидности не раскрываются, но по схеме работы брокер открыто заявляет, что выступает в роли Market-maker.

При этом важно отметить, что после проверки и аутентификации цен, полученных от поставщиков ликвидности, HYCM добавляет свой спред, который он считает целесообразным в соответствии с рыночными условиями и другими обстоятельствами. Так появляются цены покупки и продажи, которые видят клиенты брокера на счетах Fixed и Classic. В спред на Raw-счетах брокер не вмешивается, поэтому котировки на разных счетах у HYCM могут отличаться.

Сайт брокера HYCM переведен на 15 языков, в том числе, на русский, польский, китайский и английский. Навигация сайта устроена таким образом, что можно в один клик переходить с личного кабинета на основной сайт и обратно, при этом повторная авторизация не требуется. Что касается информации, размещенной на сайте HYCM, то часть является не актуальной, а часть просто не указывается. Большая часть актуальной информации находится в клиентском соглашении, которое доступно только на английском языке. Брокер не публикует в открытом доступе информацию о количестве своих клиентов, прибыли или методах обработки сделок клиентов. Очень коротко заявляет о работе в 140 странах мира, наличие 5 офисов во всем мире и активно размещает информацию о своих наградах.

HYCM не принимает клиентов из России, но не ставит ограничений для Казахстана, Узбекистана, Беларуси, Украины и других стран СНГ.

Безопасность

Компании, входящие в состав холдинга HYCM, зарегистрированы в следующих юрисдикциях:

HYCM Capital Markets (UK) Limited зарегистрирована в Великобритании под номером компании 186171. Регулируется управлением по финансовому регулированию и контролю Великобритании (FCA). Регулируется с 2001 года.

HYCM (Europe) - зарегистрирована на Кипре под номером 332868. Регулируется с 2014 года Кипрской комиссией по безопасности (CySEC). Лицензия 259/14 дает право на прием и передачу ордеров в отношении одного или нескольких финансовых инструментов.

HYCM Ltd - зарегистрирована на Каймановых островах под номером 1442313. Регистрация в 2018 году. Уполномочена и подконтрольна управлению денежного обращения Каймановых островов (CIMA).

HYCM Capital Markets (DIFC) Limited зарегистрирована в Дубае под номером F00048. Регулируется управлением по финансовым услугам Дубая с 2006 года. Разрешение на оказание финансовых услуг розничным клиентам.

HYCM Limited – зарегистрирована в офшорной зоне Сент-Винсенте и Гренадинах под номером 25228. Регистрация компании в 2018 году.

Регистрация компаний одного холдинга в разных юрисдикциях, дает возможность выйти на новые рынки.

HYCM сохраняется активность в собственном YouTube канале, где имеет больше 2000 подписчиков. Также периодическая активность есть в группах компаний на Facebook, Twitter, Instagram и других социальных сетях.

Торговые условия

HYCM называет себя как маркет-мейкером, так и NDD-брокером. Прямые спреды от поставщиков ликвидности предлагает только на счетах Raw.

В зависимости от выбранного счета, клиентам HYCM доступны СFD на следующие активы:

• валютные пары (67 штук);
• металлы (8 штук);
• товары (7 штук);
• индексы (28 штук);
• акции (212 штук);
• криптовалюты (19 штук).

Торговать указанными активами можно только в будние дни. Торговля криптовалютами по выходным не производится. Время торговли в будние дни по каждому активу можно посмотреть прямо в терминале MetaTrader.

Обратите внимание, что время торгового терминала у брокера HYCM соответствует времени GMT (среднее время по Гринвичу).

К примеру, по валютным парам перерыв по времени терминала будет с 22.00 по 22.05, а не с 00 по 00.05 как у большинства других брокеров.

В графе “Спецификация” торгового терминала MetaTrader можно увидеть актуальную информацию по свопам и уровню стопов. Отдельно на сайте брокер такую информацию не предоставляет.

У HYCM можно открыть 3 типа торговых счетов, но только на счете Raw брокер предлагает конкурентные спреды от 0.1 пункта.

Типы счетов

На торговом счете Raw котировки поступают прямо от поставщиков ликвидности, а вот на счетах Fixed и Classic цены перед поступлением в терминал корректируются брокером. В остальном торговые счета фактически не отличаются друг от друга по торговым условиям. Наиболее выгодными торговые условия нам показались на счете Raw, поэтому для тестирования торговых условий мы открыли именно этот тип счета.

В результате торговли на счете Raw можем сделать некоторые выводы.

Скорость исполнения сделок в среднем 200 миллисекунд.

Очень редкое проскальзывание в 0.1 пункт. Полностью отсутствуют так называемые шпильки. Котировки поступают в терминал равномерно, серверы брокера работают без сбоев.

Уровень стопов у HYCM от 3 пунктов. Ограничений на пипсовку и локирование нет. Есть исламские счета и защита от отрицательного проскальзывания.

Бонус, предоставляемый на первое пополнение, полностью участвует в просадке. Другими словами по открытым позициям можно получить минус не только на величину собственного баланса, но и на сумму бонуса. Также важно отметить, что бонус на первое пополнение не списывается, даже если вы полностью теряете свои средства в процессе торговли.

За время торговли нас не беспокоили менеджеры брокера и не навязывали свои сигналы или другие услуги.

Сравнительная характеристика HYCM с другими брокерами:

HYCM.com предлагаем своим клиентам бонус, участвующий в просадке, и узкие спреды. В то же время у HYCM нельзя торговать криптовалютами по выходным и остались завышенные требования по минимальному расстоянию, на которое можно выставить отложенные ордеры.

Выгодно отличается от остальных брокеров Exness.com, который не ставит ограничений по максимальному кредитному плечу и максимальному количеству одновременно открытых ордеров.

Демо-счёт

Демо-счет у брокера HYCM можно открыть сразу после регистрации. Его можно использовать для тренировки торговли в терминале или тестирования торговых стратегий.

Обратите внимание, что все демо-счета автоматически деактивируются после 90 дней бездействия.

Инвестиции

Брокер HYCM не предоставляет сервис для копирования сделок других трейдеров и возможности инвестировать в памм-счета.

Инструменты трейдера

Клиентам брокера доступен календарь экономических событий и довольно простой калькулятор.

Обучение

Основы рынка форекс и торговые советы можно прочесть в блоге HYCM. Других возможностей обучения у брокера нет.

Программы лояльности, бонусы и акции

При первом пополнении торгового счета всем клиентам зачисляется бонус на депозит 100% от суммы пополнения, но бонус не может превышать $100 или эквивалент в другой валюте.

При каждом последующем пополнении бонус на депозит только 20%, но сумма бонуса на депозит может составлять до $4900. Бонус участвует в просадке и остается активным даже после полной потери собственных средств. На него можно продолжить торговлю, а вся прибыль будет доступна для вывода.

При выводе любых средств с торгового счета, будет списана сумма бонуса, пропорциональная сумме вывода депозита.

По истечении 60 дней бонус со счета будет списан, если не выполнить большой объем торгов. Брокер заявляет про объем в 30 лотов на $1000, который нужно выполнить за 60 дней, чтобы бонус не был списан.

Акция "Приведи друга" - позволяет получить бонус $200 за друга, который зарегистрируется по вашей реферальной ссылке, пополнит свой счет более чем на 500 долларов и сделает объем торгов от 3 лотов за 60 дней. Максимум за год можно пригласить 10 друзей, за которых HYCM может начислить бонус.

Клиентское соглашение. Договор. Регламент

Клиентское соглашение HYCM Limited доступно только на английском языке, но выглядит стандартно. В пунктах 33.1 и 33.2 данного соглашения компания четко прописывает, что не несет ответственности за неуплату налоговов своими клиентами. Клиенты сами должны соблюдать местное законодательство и платить налоги с полученной прибыли.

Служба поддержки

Служба поддержки у брокера HYCM работает в режиме 24/5.

Телефон +44-208-816-7812. Можно обращаться по любым вопросам относительно работы компании, но отвечает только на английском.

e-mail адреса:

support@hycm.com - общая поддержка клиентов по любым вопросам;

accounts@hycm.com - вопросы по открытию счета;

info@hycm.com - поддержка по основным вопросам;

complaints@hycm.com - вопросы по соблюдению компанией правовых норм.

Отвечают по e-mail не только на английском, но и русском, польском и других языках. Активны всегда днем, хотя написано, что работа поддержки - в режиме 24/5. Среднее время ответа около 3-х часов.

Онлайн-чат. Работает только 8 часов в день. Можно обращаться на удобном языке по любым вопросам. Ответа можно ожидать от нескольких минут до нескольких часов.

Дополнительно в личном кабинете есть контакты вашего личного менеджера.

Личный менеджер отвечает быстрее. При обращении к нему на e-mail, ответ мы получали в течение часа.

Работа службы поддержки HYCM удовлетворительная, но некоторые вопросы оставляют без внимания, приходится обращаться повторно.

Выводы

Клиенты HYCM получают стандартный набор услуг и очень слабую службу поддержки. При этом важно отметить, что HYCM предлагает конкурентные спреды, но сильно завысил торговую комиссию и не разработал каких-либо уникальных сервисов для своих клиентов. Торговые условия у HYCM несколько устарели. Брокеру не помешает убрать минимальное расстояние, на которое можно выставить отложенные ордеры. Также не будет лишним сделать торговлю криптовалютами в режиме 24/7.

Преимущества

• Компании, работающие под брендом HYCM, зарегистрированы и лицензированы в разных юрисдикциях.
• Есть возможность пополнения и вывода средств в криптовалюте.
• Бонусы, участвующие в просадке.
• Относительно узкие спреды.
• Высокая скорость исполнения сделок и низкий уровень проскальзывания.

Недостатки:

• Нет сервиса по копированию сделок и ПАММ-счетов.
• Нет собственного форума и программ лояльности.
• Брокер не проводит конкурсы среди своих клиентов.
• Длительное ожидание ответа от службы поддержки.
• Нет возможности торговать криптовалютами в режиме 24/7.
• Завышенные торговые комиссии.
• Нет возможности открыть торговый счет в криптовалюте.

Распространённые вопросы

Можно ли отменить вывод средств с торгового счета?

Пока заявка на вывод находится в статусе обработки, у вас есть возможность отменить вывод средств. Сумма будет зачислена обратно на ваш счет в течение 48 часов.

Можно ли использовать кредитную карту другого человека для пополнения своего торгового счета?

Нет. Такие операции будут заблокированы.

Можно ли удалить свой аккаунт?

Да. Для этого нужно написать запрос своему персональному менеджеру и продублировать на адрес account@hycm.com.

Можно ли потерять больше денег, чем вложил?

Нет. Компания HYCM готова обнулить любой отрицательный баланс на вашем счете, который может сформироваться в процессе торговли.

Где хранятся деньги клиентов HYCM?

HYCM гарантирует, что средства клиентов отделены от собственных средств компании и хранятся на отдельных банковских счетах.

Полезная информация о брокере HYCM:

• Регистрация и верификация аккаунта на HYCM: пошаговое руководство для новичков;
• Личный кабинет HYCM: управление счетами и настройками аккаунта;
• Финансовые операции на HYCM: пополнение счета и вывод средств;
• Торговый терминал HYCM: обзор функций и возможностей для трейдинга.